L’authentification et l’accès aux services publics bretons : un nouveau projet coopératif pour Mégalis Bretagne

La Région Bretagne et Mégalis Bretagne ont signé une convention dans le courant de l’été 2024 afin que le Syndicat mixte porte désormais un projet autour de trois services à destination des Bretonnes et des Bretons : Mon compte / Mes services / Korrigo Multiservices.

L’objectif de comité politique est de réunir des collectivités motrices afin qu’elles puissent échanger et partager leur vision quant à ces trois services.

Trois services complémentaires

Le projet KorriGo Multi Services / Mon compte/ Mes services (KMSMCMS) est issu d’un constat
de lien fort entre ces 3 services, à savoir l’identité numérique et les services publics bretons. La carte KorriGo multiservices représentant le support physique de l’authentification, mon-compte.bzh, l’identité numérique et mes-services.bzh, l’annuaire des services publics numériques bretons.

Le volet Transport – Mobilités de la carte KorriGo sera porté par la future entité Bretagne Mobilités tandis que Mégalis Bretagne se chargera du volet Multi Services. Au niveau multiservices, de nombreux usages existent déjà : accès aux médiathèques, piscines, bâtiments administratifs, déchetteries, etc.

Mon-compte.bzh offre la possibilité à chaque breton de créer une identité numérique sécurisée qui lui permet de se connecter à des services publics sans avoir à se créer des multiples comptes (principe du “Dites-le nous une fois”), en personnalisant son parcours au sein
des services grâce aux données que l’usager y renseigne et qu’il souhaite partagé. Le partenariat avec la société rennaise Anozr Way permet de plus à l’usager de vérifier la “santé numérique” de son identité en scannant le dark web à la recherche d’utilisation frauduleuse.

Mes-services.bzh est un portail qui a pour objectif de rassembler l’ensemble des services et aides possibles sur le territoire breton, dispensés par les collectivités  afin de permettre à l’usager de trouver l’ensemble des informations dont il a besoin, à tous les niveaux (communal, intercommunal, départemental, régional), en se basant sur ses données disponibles via mon-compte.bzh. En effet, 65% des usagers ne savent pas à quelle collectivité s’adresser pour demander tel ou tel service ou aide et on chiffre à 30% le taux de non-recours au droit, par méconnaissance ou complexité.

D’ores et déjà, une dizaine de collectivités bretonnes ont montré leur intérêt pour rejoindre ce projet.